1. Informácie o kupujúcom a predávajúcom
Kupujúcim sa na účely týchto Všeobecných obchodných podmienok rozumie zákazník – fyzická alebo právnická osoba. Predávajúcim sa na účely týchto Všeobecných obchodných podmienok rozumie Ing. Jana Ivanecká, Čičky …., 044 11 Košice, IČO: …………, DIČ:……………., Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Košice, Oddiel: ….., Vložka číslo: …….. Spomínaná spoločnosť je výhradným distribútorom konzultačných a elektronických služieb dostupných na webe www.zenskecesty.sk
I. Všeobecné ustanovenia – z bodkabelka
- Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim uzatvorené prostredníctvom internetového obchodu www.zenske.sk (ďalej len e-shop).
- Predávajúcim sa rozumie Mgr. Daniela Vávrová, Čaksová 325/40, 044 12 Nižný Klátov, IČO: 40256464, DIČ: 1045899008 zapísaná do Obchodného registra Okresného súdu Košice – okolie (ďalej len “predávajúci”).
- Kupujúcim sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá odoslala objednávku prostredníctvom e-shopu www.bodkabelka.sk (ďalej len “kupujúci”).
2. Informácie o službách
Informácie o elektronických službách sú k dispozícii v slovenskom jazyku na webových stránkach uvedených v bode 1. Služby sú prístupné online po úspešnom dokončení nákupu. Predávajúci nie je platcom DPH.
3. Ochrana autorských práv
Elektronické produkty a služby sú určené pre osobnú potrebu Kupujúceho. Produkty a služby, ktoré Predávajúci prostredníctvom webových stránok vrátane ich obsahu poskytuje, podliehajú ochrane autorských práv. Ich ďalšie šírenie ako celku alebo ich častí je bez súhlasu držiteľa autorských práv zakázané. Kupujúci zodpovedá Predávajúcemu ako distribútorovi zastupujúcemu držiteľa autorských práv za prípadnú ujmu, ktorú porušením autorských práv spôsobí.
4. Objednávka a nákup
Kupujúci zadáva objednávku elektronicky vyplnením príslušného formulára na webovej stránke. Odoslaním formulára potom Kupujúci vyjadruje súhlas s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami ako aj so spracovaním osobných údajov.
5. Zrušenie objednávky
K zrušeniu objednávky dôjde aicky neuhradením čiastky objednávky v stanovenom termíne splatnosti. Termín splatnosti je štandardne stanovený na štrnásť kalendárnych dní od objednania.
6. Platby
Spôsob platby si Kupujúci vyberie pri vyplňovaní objednávkového formulára. Platba je úspešne dokončená zobrazením potvrdzujúcej správy a jej zaslaním emailom. V prípade neúspešnej úhrady je Kupujúci informovaný správou zobrazenou na platobnej stránke a zaslaným emailom.
Platoon metody sú napojeni na platobnú bránu, ktorá zaručuje bezpečné spracovanie online platieb. Čísla platobných kariet zadávate pomocou šifrovaného kanála.
7. Garancia vrátenia peňazí
Pri objednaní služby má Kupujúci právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v rámci časového limitu do 14 dní. Odstúpenie je možné vykonať elektonicku formou – zaslaním e-mailu na adresu juicydula@juicydula.sk s vyhlásením, že od zmluvy Kupujúci odstupuje s priložením kópie faktúry. Kupujúcemu bude zaslaný dobropis so sumou zodpovedajúcou kúpnej cene služby. Suma bude vrátená do tridsiatich dní od odoslania dobropisu Kupujúcemu. Po odstúpení od zmluvy je Kupujúcemu ukončený prístup do členskej sekcie s doteraz zverejnenými materiálmi platnej služby. Kupujúci, ktorý odstúpil od zmluvy v rámci garancie vrátenia peňazí, nemá nárok na doposiaľ nezverejnené lekcie a bonusy súvisiace s programom.
Prípadné reklamácie alebo námietky môže kupujúci kedykoľvek vzniesť elektronickou formou – zaslaním e-mailu na adresu juicydula@juicydula.sk. Na podanie námietky alebo reklamácie nie je daný žiadny zvláštny formulár. Z vyjadrenia Kupujúceho však musí vždy vyplývať, v čom spočíva reklamácia či námietka a aký spôsob vybavenia požaduje. O podanej reklamácii či cnámietke rozhodne Predávajúci najneskôr do tridsiatich dní od jej obdržania. Kupujúci bude vyrozumený e-mailom vrátane odôvodnenia.
8. Sprístupnenie služby
Po úspešnom vykonaní a potvrdení platby je Kupujúcemu online sprístupnený zakúpený produkt alebo služba.
9. Reklamácia – nesprístupnenie služby
V prípade, že Kupujúci obdržal potvrdzujúcu správu o úspešne vykonanej platbe za službu a služba nebola sprístupnená v dohodnutom čase, alebo ak nastal nejaký iný problém, Kupujúci kontaktuje Predávajúceho na adrese janadula@gmail.sk
10. Ochrana osobnych údajov
Predávajúci prehlasuje, že všetky údaje o Kupujúcom získané v rámci objednávky a dodávky produktov a služieb sú uložené v zabezpečenej databáze a Predávajúci ich neposkytne tretím stranám. Kupujúci môže kedykoľvek požiadať Predávajúceho, aby boli osobné a/alebo firemné údaje Kupujúceho z databázy Predávajúceho vymazané. Predávajúci mu bezodkladne vyhovie.
11. Právna príslušnosť
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa radia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Košice, 27. septembra 2023